Las empresas en América Latina enfrentan múltiples retos en el desarrollo y adopción de la tecnología. Pese a ello, la región también ha demostrado en repetidas ocasiones que existe una voluntad para profundizar en la transformación digital y reinterpretar estas herramientas con el objetivo de incrementar la eficiencia y el valor de los negocios.
Roberto Musso, presidente de Digevo Group, habló recientemente con el medio TechLatamAsia sobre la evolución digital en las industrias de la región y el rol de Digevo en los procesos de innovación desde Chile. En la entrevista, explicó que, a la par de estos retos, también existen emprendimientos y propuestas que impulsan la innovación en distintas áreas.
Digevo: Desarrollando tecnologías en una región emergente
A pesar de que la marca se fundó en 2005, la historia de la empresa comenzó mucho antes, cuando Internet estaba recién llegando a América Latina. En ese momento, Musso vio la oportunidad de desarrollar la conectividad en Chile, y luego desde el país hacia el resto de la región.
Los negocios digitales permitieron a la empresa expandirse a 14 países latinoamericanos, donde se ofrecen soluciones de Software as a Service (SAAS) basadas en Inteligencia Artificial y modelos de suscripción digital. De entre toda esta cartera de clientes, productos y servicios, Digevo tiene como común denominador innovar junto con la tecnología y encontrar procesos clave para el desarrollo en la región.
“Desde hace 5 años estamos muy enfocados en IA. Diseñamos soluciones que permiten a las empresas mejorar sus resultados con innovación, tecnología y transformación digital. Trabajamos con grandes actores del mercado y entendemos que debemos acercarnos a los negocios de nuestros clientes para comprenderlos y apoyarlos, ya que a ellos no les interesa la analítica, sino los resultados y el beneficio para sus negocios”, detalla.
El gran reto de innovar en Latinoamérica
La experiencia de ser parte de múltiples proyectos de emprendimiento e innovación en Latinoamérica evidencia la necesidad de cambiar la mentalidad de las empresas para adoptar la transformación digital como un factor de importancia en la expansión hacia nuevos mercados.
“Uno de los conceptos más malentendidos es que la digitalización te permite hacer lo mismo que tú hacías antes, pero ahora digitalmente. Obviamente esto no es transformación digital”, comenta el autor de los libros “El Valle de la Muerte” y “The Startup Journey”.
“Esta falta de comprensión profunda y estratégica ha sido una valla para nuestro avance hasta ahora, pero paulatinamente el proceso de digitalización ha ido siendo mejor comprendido y las empresas empiezan a reformar sus modelos de negocios para no hacer lo mismo que antes ‘digitalmente’, sino para encontrar nuevos productos, nuevos modelos operacionales y nuevos modelos de negocios, aptos para un entorno digitalizado”, concluye.
